2023年以来，市退役军人事务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实习近平总书记雷速体育：退役军人工作重要论述和指示批示精神，在市委、市政府的坚强领导下，圆满完成电子优待证全国试点，在全国退役军人服务中心主任培训班上代表江西省作经验介绍，全省退役军人思想政治工作会、全省军休干部门球赛在雷速体育：召开（举行），3次在全省退役军人工作会议上作经验介绍，在人民日报、《中国退役军人》、《中国双拥》、《东部战区简报》等省级以上媒体（杂志）上稿137篇，全市退役军人工作得到省厅主要领导的充分肯定，保持在全省第一方阵。

一、2023年工作完成情况

积极践行“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”要求，高站位抓政策落实，高质效抓服务创新，高水平抓亮点培植，用心用情用力谱写了抚州退役军人工作崭新篇章。具体表现为“八大特点”。

（一）优待抚恤走深走实。一是优抚政策全面落实。全市享受抚恤补助和生活补助的各类优抚对象共19476人，及时足额发放优抚资金14800余万元。优抚对象年度确认、带病回乡身份认定、评调残市级鉴定、伤残退役士兵的伤残抚恤关系落户、军休干部“两个待遇”落实等工作均有序开展。5月30日至6月2日，全省第十四届军队离退休人员门球赛在雷速体育：资溪县举行。二是关爱帮扶保障到位。春节和“八一”期间，对全市所有享受抚恤补助和生活补助的优抚对象进行走访慰问，共发放慰问金1030余万元。成立抚州市爱国拥军促进会，募集社会资金600余万元，各类物资折合人民币680余万元，帮助709名烈属购买抚惠保，为166名优抚对象发放困难救助金16.6万元。三是全国试点圆满完成。先后召开6次专题研讨会议，7次到试点县（区）指导督办，开展4次业务培训，进行4轮运用测试，邀请20余名退役军人及优抚对象实景测试，进行优待企业录入、上线，及时反馈试点情况和工作建议，得到省厅和退役军人事务部高度评价。

（二）安置就业高质高效。一是安置工作质效提升。坚持安置政策、安置程序、安置岗位、安置结果“四公开”的原则，全市13名转业军官100%安置在参公以上岗位，112名转业军士除4名自愿选择到企业安置外，其他108名全部安置到差额拨款以上事业单位，实现转业军人、部队、接收单位三方满意，安置效率及质量均在全省前列。二是就业服务精准有效。组织512名自主就业退役士兵参加短期职业技能培训，招聘中小学“兵教师”2名（全省共12名），为1029名自主就业退役士兵发放自主就业一次性经济补助586万元。通过开展退役老兵返乡服务、服务专干上门宣讲、动态发布招聘信息等方式提供就业服务，举办专场招聘会32场，提供退役军人就业岗位12700余个，帮助1300余名退役军人高质量就业。三是创新创业帮扶有力。积极为退役军人创业搭建平台，提供政策、资金、场地扶持，全力打造退役军人创业孵化基地，服务退役军人创新创业。高新区退役军人就业创业孵化基地、南城县退役军人校具产业孵化基地成功获评第三批江西省退役军人就业创业园地全省仅8家，江西华宇科技有限公司被评为全国退役军人优秀就业合作企业，退役军人熊军被评为江西省退役军人优秀创业者。

（三）烈士褒扬有声有色。一是全力推动红色基因传承。充分发挥抚州烈士家属红色文化宣讲团、抚州英烈事迹报告团积极作用，深入机关、学校、部队、社区宣讲红色故事200余场，受众10万余人。积极举办“学思想 颂英烈”英烈讲解员大赛，选送优秀讲解员参加全省英烈讲解员大赛和基层理论微宣讲大赛。英烈事迹报告团成员朱昊琳、王建军参加首届全省基层理论微宣讲大赛，分别斩获一、二等奖。二是全面提升设施管护水平。扎实推进“兜底线工程”烈士纪念设施改造项目实施，东乡区革命烈士纪念公园、金溪县烈士陵园和广昌县高虎脑红军烈士纪念碑3处烈士纪念设施新增为省级烈士纪念设施保护单位。5月23日，在全省褒扬纪念暨烈保组织体系建设工作会议上，雷速体育：作典型经验介绍。三是全心全意关爱英烈后代。持续开展“为烈属办实事”及“革命英烈后代关爱行动”等系列活动，帮助709名烈属购买抚惠保，为烈属解决医疗问题355个，住房问题12个，就业问题18个，教育问题10个，助学11人。

（四）双拥创建可喜可贺。一是创建氛围日益浓厚。打造了抚州职业技术学院国防教育馆、市实验学校国防教育和双拥文化长廊等一系列双拥示范点，全市现有各类双拥主题公园、双拥文化广场、双拥街20余处。在主流媒体开设“拥军优属拥政爱民”“书记话双拥”专题专栏，雷速体育：双拥工作经验做法被《中国双拥》《东部战区双拥工作简报》《学习强国》《今日头条》等媒体刊登。

二是创建活动丰富多彩。广泛开展“满怀忠诚讲尊崇 千行百业共拥军”、情系边海防官兵、“一月一主题”等活动。创新开展“战士走天涯，才乡拥军情”军地城连共建活动，发动60余家单位与部队共建，军地联合为“英雄航天员”邓清明家庭送喜报，创新推出抚州特色才乡拥军包，组建退役军人网约车红星车队，开通31路公交“拥军专线”，得到了上级高度评价和群众广泛认可。三是创建成效广获好评。按照“提高站点抓统筹、把握节点抓推进、突出重点抓攻坚、聚焦难点抓突破、打造亮点抓典型”的迎检思路和“四个深入了解”、“四个精心准备”的工作要求，圆满完成了双拥模范城省级考评，省考评组在对抚州双拥工作的反馈意见中，给予了“四个一”（有一腔赤诚拥军传统、有一等硬核拥军举措、有一流尊崇拥军体系、有一心为军拥军氛围），“五个高”（示范引领高站位、服务备战高标准、尊崇优待高品质、特色活动高颜值、阵地宣传高水平）的高度评价。

（五）信访维稳见行见效。一是思想引领持续深入。组织12支“老兵”宣讲队，51名成员深入校园、部队、机关、企业开展党的二十大精神宣讲130场次，受众124450人次。评选表彰2023年度表彰“最美退役军人”20名，乐安县流坑村党支部书记董朝真荣膺省“最美退役军人”称号。二是困难帮扶积极有效。投入资金303.95万元，帮助困难退役军人4177人次。积极争取部、省资金5万元，援助10名困难退役军人子女上学。发挥法律援助工作站作用，受理退役军人司法援助6人，援助金额6万元。三是涉军群体平稳可控。深入开展矛盾排查196次，涉及1158人次，排查矛盾问题426个，已化解416个。全面压实工作责任，落实“四包一扶”及“一进三包”工作责任，对突出信访问题、重点人员实行领导包案督导和带案下访制度，逐人逐案拿措施，逐事逐项解矛盾，确保涉军群体平稳可控，实现了“北京不去、南昌不聚、外地不串、网上不炒”的目标。3月2日至3日，全省退役军人思想政治工作会议在雷速体育：东乡区举行。

（六）服务保障落地落实。一是服务体系建设不断规范。按照“一县一品”的思路推进退役军人服务站建设，打造了一批具有品牌示范效应的退役军人服务站。组织开展服务专干“业务大比武”活动，带动全市退役军人事务系统开展业务培训50余场，培训服务4200余人次。开展“军人退役一件事”服务改革，将军人退役所需办理的6个事项拓展为12个，将所有事项整合到综合窗口实行一窗办理，办理时间从原来的15天缩短为1－3天，该事项被市政府评为“提质增效每季一件事”优秀成果。5月21日至25日，在退役军人事务部举办的省级和市级退役军人服务中心负责人培训班上，雷速体育：代表江西省作退役军人服务保障体系建设经验发言。二是军供保障能力不断提升。全力推进军供大楼项目高质高效高速建设，聚焦服务部队练兵打仗和军队改革，圆满完成了过境演训部队、新老兵运输等134批次3627人次的军供保障任务，抚州军供站连续2次被退役军人事务部和中央军委后勤保障部评为“全国重点军供站”。三是退役军人优待项目不断拓展。出台了全国退役军人在市中心城区免费乘坐公交车、全市重点优抚对象享受廉租房（公租房）减免租金等优待政策。成立抚州市拥军优抚医院，为现役军人、全市退役军人和其他优抚对象提供医疗优待。全市尊崇优待事项已覆盖退役军人教育、医疗、交通、住房等8个方面200多个具体事项，形成了“一免二折三专属四优惠”的尊崇优待政策体系。

（七）志愿服务同心同情。一是开展“学雷锋志愿服务月”活动。走访慰问烈属87户，发放慰问金4.69万元，发放慰问物品85份；开展植树造绿、保护母亲河、无偿献血、到光荣院义诊理发等志愿服务196场次；助力农耕农种志愿活动175场次。3月3日，全省退役军人“学习宣传贯彻党的二十大 退役军人志愿服务传新风”暨“替烈士看爹娘 为烈属办实事”学雷锋活动月启动仪式在东乡区举行。二是开展爱心服务活动。组织200余名退役军人志愿者和120余辆爱心送考车为300余名高考生提供免费送考服务。7月31日，组织千名退役军人开展退役不褪色 岗位建新功集中宣誓活动，获得广泛认可。9月初，在退役士兵返乡季，组织退役军人志愿者在抚州火车站开展咨询引导、行李搬运等志愿服务，受到广泛好评。三是开展抗旱减灾工作。组织全市2459余名“新长征”退役军人志愿者，架设抽水专用线路450余米，架设抗旱设施机电井133眼，参与泵站建设26处，机动运输抗旱设备276套，布设水管92300余米，清淤6261立方米，疏通沟渠约63400米，有效保障农田灌溉35200余亩。

（八）自身建设可圈可点。一是理论武装更加深入。结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记考察江西重要讲话精神、党的二十大精神等内容学习，做到读原著、学原文、悟原理。通过深入学习，大家普遍认识到，全市退役军人工作之所以能攻坚克难、砥砺奋进，根本在于有习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指引，必须用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，不断自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”，捍卫“两个确立”，做到“两个维护”。二是干部作风更加过硬。深入开展省委巡视反馈问题整改和市委“九查九改”干部作风整顿活动，排查廉政风险点25个，制定防范措施32条，专项督查下属单位6次，提醒谈话2人次。8月份以来，局党组对党组会议、理论学习、物品采购、干部管理等制度进行了修改和完善，并与聘用人员重新签订了聘用合同，干部教育管理进一步规范化、制度化。三是廉政意识更加增强。全面落实党风廉政建设责任，局党组书记王武辉与全体干部职工签订政治承诺书，利用党组会、党组理论学习中心组和党员活动日等多种形式开展多层次、立体化、经常性的警示教育。学习各类违规违纪通报12次，组织纪法知识考试1次，观看警示教育专题片4部，组织开展常态化监督检查32次，专项监督检查11次，提出整改建议13条，印发《工作提示单》8期。一年来，我局没有发生任何党员干部违法违纪违规情况，始终保持了风清气正的良好政治生态。

二、2024年工作计划

2024年是学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神的关键之年，也是推进退役军人工作高质量发展的关键之年，全市退役军人工作将聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，围绕中心，服务大局，担当实干，创新争先，进一步推动新时代抚州退役军人工作提质增效。具体而言，要着力在“八大重点”工作中书写新的答卷。

（一）在加强党的全面领导上书写新答卷。坚决贯彻落实党中央、省委、市委决策部署，结合主题教育、固定党日、业务培训、岗位练兵，持续推进习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记雷速体育：退役军人工作重要论述和指示批示及习近平总书记考察江西重要讲话精神的学习宣传，把坚持和加强党的全面领导贯穿退役军人工作全过程、各方面。持续加强机关政治建设，通过演讲比赛、理论交流等方式进一步引导全市退役军人事务工作者坚决贯彻落实党的路线、方针、政策，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

（二）在加强思想政治引领上书写新答卷。用好退役军人宣传阵地，发挥各类报刊、网络等媒体作用，构建新媒体大宣传格局，持续开展好宣讲团进企业、进机关、进学校、进农村、进社区宣讲活动，传递退役军人好声音。抓好全市网评队伍管理培训，抓好退役军人领域公共突发事件的网络舆情引导，在网上维护党和国家及退役军人形象，弘扬正能量、高唱主旋律。开展抚州市第一届“模范退役军人”评选表彰活动，推荐优秀退役军人参加2024年度省“最美退役军人”评选，采取多种形式对“最美”典型开展全方位宣传，营造浓厚的尊崇工作氛围。

（三）在健全完善三大体系上书写新答卷。深入落实“五有”“全覆盖”要求，着力建强服务保障体系，持续推进100个乡镇（街道）、村（社区）服务中心（站）标准化规范化建设，不断拓展服务范围，完善服务流程，提升服务效能。进一步完善系统、部门、军地合力协作机制，健全移交安置、就业创业、双拥共建、英烈保护、矛盾化解等重点工作机制，推动工作运行体系更加规范有序、高效顺畅。结合优待证的推广使用，不断拓展优待内容和范围，健全完善全市退役军人工作政策制度体系。进一步加强《中华人民共和国退役军人保障法》等法律政策的学习宣传、考试、竞赛，全面推动退役军人服务保障各项法律政策的落实。

（四）在提升服务保障能力上书写新答卷。紧盯退役军人服务保障体系建设工作中存在的专干待遇偏低、人员流动性较大、专干配备不相适、经费保障不足等短板弱项，出台系列可行的办法举措，稳定队伍。持续开展基层服务专干业务大培训、大比武，完善基层服务站的管理和运作体制，完善与优化监督考核机制，提高服务人员素质。积极发动社会力量为关心关爱退役军人提供资金与资源支持，多渠道提升服务保障能力。充分利用信息化工作平台，持续推广运用抚州优军码，实现退役军人服务保障信息的共享和交流，为退役军人提供更快速、更准确和更全面的服务保障。

（五）在落实落细政策法规上书写新答卷。做好优抚对象抚恤补助和生活补助的提标工作，按照“三不”要求，确保“两参”人员身份核查和认定工作有序、顺利推进。做好春节、“八一”期间优抚对象、困难退役军人的走访慰问及2024年残疾退役军人评调残，退役军人带病回乡身份认定工作。常态化做好退役军人和其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作，继续拓展退役军人优待项目，让退役军人享受中国竞彩网优待。落实好年度安置任务，确保安置质量不低于上一年度。加强与北京军蒂企业管理集团合作，办好抚州退役军人培训学校，持续开展就业创业帮扶，做好自主就业退役士兵适应性培训、专场招聘会、退役军人就业创业孵化基地培养等工作。

（六）在巩固军政军民团结上书写新答卷。聚焦部队现代化建设，助力各地民兵训练基地建设，切实增强服务保障民兵训练的能力。利用全市各地双拥公园、双拥广场、双拥街等载体，全方位开展双拥国防宣传教育，深入开展“满怀忠诚讲尊崇 千行百业共拥军”活动，在全市上下营造关心双拥、支持双拥的浓厚氛围。加强与退役军人事务部、省厅的沟通对接，做好迎接全国考评的准备工作，确保雷速体育：创建第十二届全国双拥模范城圆满成功。

（七）在推动信访矛盾化解上书写新答卷。落实《抚州市退役军人事务系统开展信访问题源头治理三年攻坚行动的实施方案2023年-2025年》，出台《抚州市加强退役军人事务基层基础工作的实施意见》，按照属地管理、分级负责的原则，进一步落实“四包一扶”“一进三包”等工作制度，用足用活用好现有政策措施，督促行业主管部门做好政策兑现和政策解释，推动各类信访问题有效解决。严格执行《信访工作条例》，落实信访首办责任，畅通信访渠道，规范信访程序，维护信访秩序，维护好退役军人合法权益。

（八）在加强队伍自身建设上书写新答卷。用好主题教育成果，加强习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记雷速体育：退役军人工作重要论述等内容学习，引导广大党员干部用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂。落实局党组党风廉政建设主体责任，深化“九查九改”干部作风整顿活动成果，教育广大干部职工常怀感恩之心、进取之心、担当之心、敬畏之心，坚决杜绝“躺平”，避免懒政、怠政、不作为、慢作为等现象，加快搬迁至抚州军供大楼办公进度，建好全省一流“抚州市退役军人尊崇馆”、“抚州市双拥文化墙”，用实际行动服务好、保障好广大退役军人。